سياسة الشحن و التوصيل
نحرص دائما على توفير أفضل و أسهل الطرق لتوصيل منتجاتنا لكم داخل حدود المملكة العربية السعودية وذلك بالإتفاق مع أفضل الجهات المتخصصة في عمليات الشحن و التلغيف لتصلكم المنتجات متوافقة لتطلعاتكم. كما نرجو مراعاة النقاط التالية عند اجراءات الطلب.
- ادخال البيانات بشكل كامل وصحيح لضمان توصيل المنتجات في أسرع وقت بحيث يحتوي العنوان على (المدينة - الحي - اسم الشارع - رقم المبنى - رقم تواصل صحيح و اسم الشخص المعني بالإستلام).
- تستغرق عادة توصيل المنتجات من 2-5 ايام عمل ولكن في بعض الحالات قد تستغرق أيام أكثر و سيتم توضيحها للعميل بعد اكمال الطلب.
- خدمة التوصيل المجاني متاحة في بعض الحالات ولكن دائما يتم عرض رسوم الشحن (ان وجد) عند آخر مرحلة و قبل اكمال عملية الدفع.
- عند الفشل في توصيل الطلب للعميل بسبب يرجع الى العميل على سبيل المثال لا الحصر (خطأ في العنوان، رقم تواصل خاطئ، رفض الاستلام...الخ) يتم تطبيق رسوم اضافية على العميل وذلك لارجاع لنا الطلب مرة أخرى.
- اعتماد الطلب يعني موافقة العميل بجميع السياسات المعلن عنها في المتجر.
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات نرجو التواصل مع فريق الدعم على ([email protected])
مع تمنياتنا لكم بتجربة تسوق فريدة...